地デジが見れない

入居して間もない入居者様から「地デジが見れない」との連絡を頂きました。

昨年、地デジアンテナ工事をしており、以前、その部屋に入居していた方からも、見れない、映らない　との連絡はありませんでした。

入居者様で、テレビの設定や配線などを確認して頂きましたが、どうしても映らないとの事。

室内配線の問題も考えられるので、業者様に見てもらったところ、テレビのチャンネルスキャンを行なっていなっかったとの事でした。

チャンネルスキャンを行い、映るようになりました。


以前は物件の近くに住んでおり、チャンネル設定が必要とは思いませんでしたが、


神奈川県にある物件で、地域によって、東京タワー方面や平塚方面など、微妙に違いがあるそうです。